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售后服務

1維修服務

保修(xiu)期期間,如由產品(pin)質量(liang)問題或(huo)安裝問題所引(yin)起的故(gu)(gu)障(zhang),我方(fang)維修(xiu)設備(bei)部件無(wu)條件免費(fei)更換。如故(gu)(gu)障(zhang)是由于用戶操作不(bu)(bu)規(gui)范(fan),或(huo)由于我國(guo)所規(gui)定的不(bu)(bu)可抗外部因素所引(yin)起的,我方(fang)不(bu)(bu)承擔(dan)任何責任。

我方承諾(nuo)設備使(shi)用(yong)期限的一系(xi)列后續服務。在(zai)保修期期間,我方提供設備的終生(sheng)維護,客戶(hu)支付一定服務費用(yong)。

我方可(ke)以(yi)給予快速的部件維(wei)修(xiu)服務,并承諾在收(shou)到(dao)部件3日之內完(wan)成維(wei)修(xiu)工作。我方也可(ke)以(yi)應(ying)客戶要求,委派(pai)工程師進行嚴重系統(tong)故(gu)障維(wei)修(xiu)。客戶需提供機票、餐旅、安全(quan)等費用。

2.軟件更新服務

在客戶購買LED電子顯示屏后,我(wo)方提供軟件(jian)(jian)免費更新服務(wu)。我(wo)方客戶可從官網上(shang)下載(zai)最新版本或通過郵件(jian)(jian)的形式。